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零售商已經(jīng)盯上你了
幾乎每個人都體會過一家公司對你錢包的挖掘深度超出你意愿時的那種被人侵犯的感覺。但新技術(shù)正在允許實體零售商以前所未有的方式入侵顧客的牛仔褲以搜尋個人信息。零售商現(xiàn)已掌握了追蹤顧客手機的能力,從而能夠以前所未有的方式獲取顧客的購物習(xí)慣:從一位顧客造訪一家店鋪的頻率,到他在一個櫥窗展示站多久后才決定是否要...
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零售商:強者生存
史泰博公司前首席執(zhí)行官湯姆?史騰堡談及返校購物的狀況以及商家將面臨的情況。作者:Suzanne Kapner在零售業(yè)內(nèi)創(chuàng)立全新類別的人大概屈指可數(shù)。薩姆?沃爾頓(Sam Walton)算一個,他的沃爾瑪(Wal-Mart Stores)是折扣購物的早期先驅(qū);還有萊斯利?韋克斯納(Leslie Wex...
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蘇寧云商會改變零售業(yè)嗎?
2月21日,蘇寧在南京舉行“2013新模式、新組織、新形象”媒體通報會上宣布“蘇寧電器股份有限公司”更名為“蘇寧云商集團股份有限公司”。蘇寧董事長張近東介紹,“云商”將成為未來蘇寧的零售模式,可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”,蘇寧將整合線上線下資源,不再只賣家電,所售商品將涵蓋三大類28種,包括...
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這家零售商的CEO無視零售業(yè)的末日
勞拉·阿爾伯(Laura Alber)深愛威廉姆斯·索諾瑪公司(Williams Sonoma),是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。當(dāng)然,許多《財富》美國500強企業(yè)的首席執(zhí)行官也會這樣描述自家的公司。但是,從發(fā)展全球業(yè)務(wù)到研究法國的瓷器,阿爾伯對這家年收入高達87億美元的家居零售商的感情投入,簡直到了狂熱的程度。...
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零售商的秘密武器是……食品?
10多億磅香蕉成為沃爾瑪最暢銷的食品。Yagi Studio—Getty ImagesDollar General公司的首席執(zhí)行官托德·瓦索斯(Todd Vasos)在最近的一次公司電話會議上繞場一周,慶祝在過去的一年里,公司的股票上漲了25%。誰是慶祝會上的明星?食品。這家平價連鎖超市更被人所熟知...
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遲來的愛:零售商擁抱WiFi
顧客光顧商店只是為了選好商品,然后回家在網(wǎng)上以優(yōu)惠價把它們買下來。多年來,商家們都窩著一肚子火。這種現(xiàn)象非常普遍,以致于有了一個專門的說法——展廳現(xiàn)象。隨著智能手機大行其道,這種現(xiàn)象愈演愈烈。例如,顧客可以用手機迅速將一家實體店的Fossil手提包與亞馬遜(Amazon)上同款手提包的價格進行對比。...
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Model Y,等等還是真香?
據(jù)特斯拉中國官網(wǎng)信息,特斯拉Model Y長續(xù)航版起售價調(diào)整為33.99萬元,下調(diào)了14.81萬元,此前為48.8萬元。該款車型的高性能版起售價調(diào)整為36.99萬元,下調(diào)了16.51萬元,之前為53.5萬元。 推動特斯拉價格不斷下降的原因,固然有是零部件的國產(chǎn)化,但最根本的還是電動機等核心零件成本...
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零售商開始設(shè)立“中性”玩具售賣區(qū)
假日購物季已經(jīng)到了。無論是上實體店,還是在網(wǎng)上購物,那些購物清單基本空空如也的父母必然會看到,一些公司正在全力以赴地上架不分男女的服飾和玩具。然而,這一改變背后的原因是什么呢?這個話題在10月份引發(fā)了《財富》雜志高級主編柯問思的注意,當(dāng)時加州通過了要求大型零售商設(shè)立中性玩具售賣區(qū)的法律。作為《財富》...
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美國零售巨頭忙自救,電商是出路嗎?
SARS疫情后,淘寶、京東等電商,及順豐等快遞業(yè)務(wù)等迅速發(fā)展,至今已穩(wěn)占市場。到了今天,直播、團購、二手電商乃至無人電商等新式電商也早已拼的如火如荼。今年的新冠病毒疫情,則同樣既是危機,又是機遇。一方面,本來就蕭條萎縮的傳統(tǒng)零售業(yè)損失更加慘重;另一面,疫情進一步推動了超市和便利店的網(wǎng)絡(luò)化,生鮮電商、...
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為了生存,零售商在2018年要做什么?
零售商們借助經(jīng)濟的走強,以及對亞馬遜(Amazon.com)時代的努力適應(yīng),似乎已經(jīng)開始擺脫多年來的萎靡。塔吉特(Target)和科爾士百貨(Kohl’s)等公司在電子商務(wù)領(lǐng)域投資了數(shù)十億美元,用于改造門店來支持網(wǎng)絡(luò)訂單等。如今,它們終于開始獲取回報。沃爾瑪(Walmart)的策略也從防御轉(zhuǎn)向進攻,...
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